Analista de Marketing Digital

Responsabilidades: Atuar como mySchneider Champion para o Brasil, sendo o principal ponto de contato local para a plataforma e liderando iniciativas que acelerem a adoção digital entre clientes, distribuidores, integradores, OEMs, painelistas e usuários finais. Desenvolver, implementar e acompanhar planos de adoção, comunicação, treinamentos, webinars, campanhas digitais e programas de engajamento com foco em aumentar a utilização recorrente das funcionalidades do mySchneider e melhorar a experiência digital dos clientes. Atuar como ponte entre as equipes locais de Vendas, Marketing, Customer Care Center (CCC), Business Support, equipes regionais SAM e comunidades globais de mySchneider, garantindo alinhamento estratégico e execução das iniciativas digitais. Monitorar indicadores de performance relacionados à adoção digital, usuários ativos (MAU), oportunidades registradas, vendas digitais, utilização das funcionalidades da plataforma e satisfação dos clientes, propondo ações de melhoria contínua. Identificar oportunidades de evolução da experiência digital através da análise de dados, feedback de clientes, pesquisas de satisfação, acompanhamento de jornadas digitais e benchmarking de mercado. Coordenar testes de negócio, validações funcionais, programas piloto e lançamentos de novas funcionalidades, assegurando a correta adoção das evoluções desenvolvidas pelas equipes globais. Assumir também a responsabilidade como Order Experience (OX Champion) para o Brasil, promovendo iniciativas que aumentem o percentual de pedidos digitais e reduzam atividades manuais no processo comercial. Liderar projetos de integração eletrônica de pedidos (EDI), trabalhando em conjunto com clientes, equipes de TI, fornecedores externos e stakeholders internos para acelerar a digitalização dos processos comerciais. Capacitar clientes e equipes internas no uso das ferramentas digitais da Schneider Electric, promovendo autonomia, autosserviço e eficiência operacional. Representar o Brasil em fóruns regionais e globais de transformação digital, compartilhando necessidades locais, oportunidades de melhoria e melhores práticas. Requisitos: Formação superior completa em Administração, Marketing, Engenharia, Tecnologia, Sistemas de Informação, Comércio Exterior ou áreas correlatas. Experiência em áreas relacionadas a Customer Experience, Marketing Digital, Transformação Digital, eCommerce, Gestão de Clientes, Inside Sales, Digital Sales ou Processos Comerciais. Conhecimento de plataformas CRM e gestão de relacionamento com clientes, preferencialmente Salesforce, bFO ou ferramentas equivalentes. Experiência na gestão de projetos multifuncionais e na interação com diferentes áreas de negócio e stakeholders internos e externos. Conhecimento em adoção digital, experiência do cliente, funis digitais, automação comercial e análise de indicadores de performance. Conhecimento em ferramentas analíticas como Tableau, Google Analytics, Power BI ou similares será considerado diferencial. Desejável experiência com processos EDI, integrações de sistemas, comércio eletrônico B2B, gestão de pedidos digitais ou projetos de digitalização comercial. Excelentes habilidades de comunicação, influência, apresentação e capacidade de conduzir treinamentos para públicos internos e externos. Perfil orientado ao cliente, com pensamento estratégico, senso de dono, proatividade, autonomia e foco em resultados. Desejável Inglês avançado Espanhol será considerado diferencial para interação com países da região SAM. Localidade: São Paulo (preferencialmente São Paulo/SP), modelo híbrido, com disponibilidade para interações frequentes com equipes regionais da América do Sul e stakeholders globais. Traga sua paixão por marketing digital para uma equipe pronta para investir no seu sucesso — candidate-se hoje! Recompensas feitas para você Nossas Total Rewards são a nossa forma de dizer: nós vemos você e valorizamos você. É mais do que remuneração e benefícios—it é um investimento significativo em você. O programa apoia seu desempenho, crescimento, segurança e desenvolvimento do seu potencial. Ele ajuda você a cuidar de si e da sua família, planejar seu futuro, desenvolver habilidades e carreira, colaborar em um ambiente inclusivo e contribuir com a comunidade. Na Schneider Electric, estamos aqui para o que mais importa para você. Saiba mais em nossa Página de Carreiras. * Programas e iniciativas podem variar de acordo com o país. Buscando causar um IMPACTO com a sua carreira? Ao pensar em entrar em uma nova equipe, a cultura é importante. Na Schneider Electric, nossos valores e comportamentos são a base para criar uma cultura de excelência que apoia o sucesso nos negócios. Acreditamos que nossos valores IMPACT – Inclusão, Maestria, Propósito, Ação, Curiosidade, Trabalho em Equipe – começam conosco. IMPACT também é o seu convite para se juntar à Schneider Electric, onde você pode contribuir para transformar a ambição de sustentabilidade em ações, independentemente do papel que você desempenha. É um chamado para conectar sua carreira com a ambição de alcançar um mundo mais resiliente, eficiente e sustentável. Estamos em busca de IMPACT Makers; pessoas excepcionais que transformam ambições de sustentabilidade em ações que cruzam a automação, eletrificação e digitalização. Acreditamos que todos têm o potencial para ser um IMPACT Maker e os celebramos todos os dias. Torne-se um IMPACT Maker na Schneider Electric – inscreva-se hoje! Receita global de 40 bilhões de euros +9% de crescimento orgânico Mais de 150.000 funcionários em mais de 100 países Tem de submeter uma candidatura online para ser considerada para qualquer posição connosco. Esta posição será afixada até ser preenchida. A Schneider Electric aspira a ser a empresa mais inclusiva e atenciosa do mundo, oferecendo oportunidades equitativas a todos, em todos os lugares, e garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados de forma única e segura para contribuir com o seu melhor. Refletimos a diversidade das comunidades em que atuamos, e a "inclusão" é um de nossos valores fundamentais. Acreditamos que nossas diferenças nos tornam mais fortes como empresa e como indivíduos, e estamos comprometidos em promover a inclusão em tudo o que fazemos. Na Schneider Electric, mantemos os mais altos padrões de ética e conformidade, e acreditamos que a confiança é um valor fundamental. Nossa Carta de Confiança é nosso Código de Conduta e demonstra nosso compromisso com ética, segurança, sustentabilidade, qualidade e cibersegurança, sustentando todos os aspectos de nosso negócio e nossa disposição para agir e responder com respeito e boa fé a todos os nossos stakeholders. Você pode saber mais sobre nossa Carta de Confiança aqui. A Schneider Electric é um Empregador de Oportunidades Iguais. Nossa política é fornecer oportunidades iguais de emprego e avanço nas áreas de recrutamento, contratação, treinamento, transferência e promoção a todos os indivíduos qualificados, independentemente de raça, religião, cor, gênero, deficiência, origem nacional, ancestralidade, idade, status militar, orientação sexual, estado civil ou qualquer outra característica ou conduta legalmente protegida.