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Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

Ville d'Auxerre

Lieu
Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté
Contrat
CDD
Mode de travail
Présentiel
Missions : Contribuer à un service public de qualité en matière de prestations citoyenneté - familles en front-office ou back-office, pour tout le périmètre du guichet unique. Accueil physique, téléphonique et dématérialisé du public pour les formalités administratives. Cadre d'emploi : adjoint administratif Conditions : CDD d'un an dans le cadre d'un remplacement Poste à pourvoir à compter du 1er novembre 2026 Temps complet Profil du poste : Compétences et savoir-faire - capacité à être polyvalent, - maîtrise de progiciels spécifiques et bureautiques, - connaissance de l'environnement territorial, - maîtrise des techniques d'accueil du public, - maîtrise de la langue (écrite et orale), - capacité d'organisation, - application des procédures et suivi des consignes. Savoirs-être - ponctualité et rigueur exigées, - sens du service public, - être capable de travailler en équipe et en transversalité, - faire preuve de courtoisie, d'écoute, de disponibilité et de discrétion, - être capable d'expliquer clairement, et de reformuler les demandes, - être capable de s'adapter.

Compétences

  • Qualité
Chargé / Chargée d'accueil (H/F) - Ville d'Auxerre - AgoraHop