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Conseiller clientèle toujours à l'écoute F/H

ADEQUAT INTERIM

Lieu
cluses, Auvergne-Rhône-Alpes
Contrat
Intérim
Mode de travail
Présentiel
Vous êtes à l'écoute d'un nouveau challenge et vous appréciez le contact client et vous avez déjà une première expérience en téléconseiller ou en gestion d'un standard ? Ce poste est fait pour vous Votre agence Adéquat La Roche sur Foron recrute des Conseillers clientèle téléphonique & physique (F/H) pour une mission de 3 mois minimum pour la CPAM de Haute Savoie En tant que téléconseiller F/H, vous devrez combiner différentes missions : - Réception d'appels entrants - Accompagner les usagers de la CPAM dans leurs démarches sur l'application ou le site internet - Traiter les données informatiques liés à vos échanges avec les usagers - Veiller à la satisfaction des usagers et savoir s'adapter à différentes situations IMPORTANT ! - Avant l'intégration sur votre lieu définitif de travail , une formation d'un mois aura lieu dans les locaux principaux de la CPAM d'ANNECY - il faut donc être en capacité d'être mobile et disponible sur Annecy dès le début de votre mission pour une durée d'un mois. Votre futur lieu de travail : - Plages horaires allant de 8h20 à 17h15 du lundi au vendredi - 36 heures / semaine - Agence CPAM Annemasse ou Cluses - Plateau accueillant et locaux agréables - Site accessible en transports en commun Profil : - Aisance relationnel. - Vous avez le sens du contact et une très bonne capacité d'écoute et d'empathie - Maitrise des outils informatiques - Maitrise des procédures et capacité à faire des reporting Comment nous allons vous accompagner au quotidien ? Vous serez formé(e) au métier de Conseiller(ère) Clientèle, pas besoin de diplômes ou d'expériences dans le secteur ! Vous possédez une 1ère expérience sur le métier ? Vous serez rapidement à l'aise sur vos missions. Bénéficiez d'une formation en salle et en coaching plateau. Un programme de montée en compétences sur 4 semaines rémunérées, qui vous assure une intégration sereine. Pourquoi ce job est fait pour vous ? - Décrochez une mission longue et évolutive - Rejoignez un environnement de travail motivant : compteur temps, primes, challenges commerciaux réguliers, management renouvelé - Voyez plus grand. Au bout du fil, ce job de conseiller clientèle F/H, c'est un tremplin pour votre carrière dans la relation client ; Avantages et rémunération : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ; - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ; - Acompte de paye à la semaine si besoin ; - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ; - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement) Si vous avez des questions c'est simple comme un coup de fil ; vous pouvez joindre notre agence au

Compétences

  • Formation
  • Management