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Technicien / Technicienne support technique (H/F)

AGS ENR

Lieu
Montauban, Occitanie
Contrat
CDI
Mode de travail
Présentiel
Offre d'emploi : Technicien Conseil Préparateur / Logistique Bâtiment (H/F)Entreprise : AGS ENR Lieu : Montauban (82) - Poste sédentaire en agence Type de contrat : CDI Rémunération : 2 300 € brut / mois + Mutuelle d'entreprise À propos du poste :Dans le cadre du développement de notre activité de télévente et de support technique, nous recherchons un(e) Technicien Conseil Préparateur et Logistique Bâtiment (H/F) souhaitant évoluer vers un poste sédentaire. Vous possédez une solide expérience du terrain (installation, chantier, dépannage) dans le domaine de la rénovation énergétique (Pompe à chaleur, Photovoltaïque, Isolation, Plomberie/Frigorifique) et souhaitez aujourd'hui mettre votre expertise technique et logistique à profit dans un environnement de bureau, sans les contraintes physiques du chantier ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales :Rattaché(e) au Pôle Technique et Logistique, et en relation directe avec les équipes commerciales et le pôle organisation, vos responsabilités seront les suivantes : Technicien Conseil et Gestion des appels clients : Répondre aux demandes techniques, conseiller la clientèle sur leurs projets énergétiques (photovoltaïque, isolation, chauffage).Préparation et Faisabilité Technique : Valider la faisabilité technique des dossiers à distance (par téléphone et étude de documents) avant le lancement des chantiers.Logistique Bâtiment et Approvisionnement : Préparer les besoins en matériel, veiller à la disponibilité des équipements (panneaux photovoltaïques, isolants, composants thermiques) et coordonner la préparation logistique des chantiers.Planification et Coordination : Organiser le déroulement des interventions et planifier les chantiers en lien avec les équipes du pôle planning et les sous-traitants/poseurs.Suivi et Conformité : Assurer le suivi rigoureux des dossiers administratifs et techniques, et veiller à la conformité des installations.Lien interne : Assurer une interface fluide entre les équipes de vente sur le terrain, les préparateurs logistiques et le service technique.Profil recherché :Formation / Expérience : Issu(e) du bâtiment ou des énergies renouvelables (plomberie, chauffage, génie frigorifique, photovoltaïque ou isolation), vous justifiez d'une expérience réussie sur le terrain (ancien ouvrier, chef d'équipe ou technicien de chantier).Compétences techniques : Excellente connaissance globale du bâtiment et des éco-technologies (pompes à chaleur, systèmes photovoltaïques, techniques d'isolation).Sens de la logistique et de la préparation : Capacité à anticiper les besoins d'un chantier et à gérer la préparation technique/matérielle à distance.Aisance relationnelle et Téléphonique : Bon niveau de communication orale et sens poussé du service client et de la pédagogie.Rigueur et Organisation : Méthodique dans la gestion et le suivi administratif et technique des dossiers.Pourquoi nous rejoindre ?Une opportunité idéale de transition de carrière vers un poste de bureau sédentaire à Montauban.Une entreprise en pleine croissance sur le secteur des énergies renouvelables (photovoltaïque, isolation, génie thermique).Un rôle clé d'expert technique et logistique au cœur de nos projets. Profil recherché :Formation / Expérience : Issu(e) du bâtiment ou des énergies renouvelables (plomberie, chauffage, génie frigorifique, photovoltaïque ou isolation), vous justifiez d'une expérience réussie sur le terrain (ancien ouvrier, chef d'équipe ou technicien de chantier).Compétences techniques : Excellente connaissance globale du bâtiment et des éco-technologies (pompes à chaleur, systèmes photovoltaïques, techniques d'isolation).Sens de la logistique et de la préparation : Capacité à anticiper les besoins d'un chantier et à gérer la préparation technique/matérielle à distance.Aisance relationnelle et Téléphonique : Bon niveau de communication orale et sens poussé du service client et de la pédagogie.Rigueur et Organisation : Méthodique dans la gestion et le suivi administratif et technique des dossiers.

Compétences

  • Conformité
  • Formation
Technicien / Technicienne support technique (H/F) - AGS ENR - AgoraHop