Hôte / Hôtesse de Caisse et Accueil (H/F)

REJOINDRE LA FAMILLE INTERSPORT Intersport est une enseigne en pleine croissance qui place l'humain au cœur de sa réussite. En nous rejoignant, vous intégrez une équipe qui partage des valeurs fortes : Ouverture, Sens du collectif, Humilité, Optimisme et Humanité. Plus qu'un simple poste, c'est une opportunité de participer activement à la vie d'un magasin dynamique et de grandir au sein d'un environnement stimulant. VOTRE MISSION : ÊTRE LE VISAGE DE L'EXPÉRIENCE CLIENT En tant qu'Hôte/Hôtesse de caisse et accueil, vous êtes le dernier point de contact essentiel de nos clients. Votre mission est de transformer un simple passage en caisse en un moment agréable et efficace. Vos responsabilités clés : Accueil & Relation Client : Assurer un accueil chaleureux (méthode SBAM) que ce soit physiquement, par téléphone ou via nos canaux numériques. Vous orientez et conseillez nos clients pour répondre au mieux à leurs attentes. Gestion des Encaissements : Réaliser les transactions avec précision et rapidité, de l'ouverture à la clôture de la caisse, tout en garantissant la sécurité des paiements et le contrôle des produits (antivols). Ambassadeur de la Fidélité : Promouvoir nos services (carte de fidélité, facilités de paiement, dossiers de financement) pour enrichir l'expérience de nos abonnés. Dynamisation du Point de Vente : Participer à la mise en valeur des produits en caisse (merchandising, réassort, étiquetage) et contribuer à la lutte contre la démarque. VOTRE PROFIL Nous recherchons avant tout des personnalités engagées et dotées d'un excellent sens du contact. Vous êtes la personne idéale si : Vous avez le sens du service : Souriant(e), patient(e) et naturellement tourné(e) vers la satisfaction client. Vous êtes rigoureux(se) : La précision dans la gestion de la caisse et la concentration sont vos alliées au quotidien. Vous avez l'esprit d'équipe : Vous aimez travailler en mode collaboratif et faire preuve de polyvalence pour soutenir vos collègues. Vous êtes réactif(ve) : Vous savez gérer les flux de clients avec dynamisme et efficacité. Une première expérience réussie sur un poste similaire est un plus, mais nous accueillons avec plaisir les profils motivés et prêts à apprendre ! VOTRE ÉVOLUTION CHEZ NOUS Chez Intersport, votre potentiel est notre moteur. Grâce à nos programmes de formation (notamment via Intersport 360), vous pourrez évoluer vers : Des responsabilités accrues en tant que référent(e) caisse. Des fonctions de management (Animateur de rayon, Directeur de magasin). Des métiers spécialisés (Achats, Merchandising, Responsable régional). Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez l'aventure Intersport !